​يهدف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إلى تنظيم قطاع الاتصالات وتطوير ونشر جميع خدماته على نحو يواكب أحدث وسائل التكنولوجيا ويلبى جميع احتياجات المستخدمين بأنسب الأسعار ويشجع الاستثمار الوطني والدولي في هذا المجال في إطار من قواعد المنافسة الحــرة. 

ويمكن إيجاز أهم أهداف الجهاز على النحو التالي:

• ضمان وصول خدمات الاتصالات إلى جميع مناطق الجمهورية.

• حماية الأمن القومي والمصالح العليا للدولة.

• ضمان الاستخدام الأمثل للطيف الترددي وتعظيم العائد منه.

• ضمان الالتزام بأحكام الاتفاقيات الدولية النافذة والقرارات الصادرة عن المنظمات الدولية والإقليمية التي تقرها الدولة.

• مراقبة تحقيق برامج الكفاءة الفنية والدراسات الاقتصادية لمختلف خدمات الاتصالات.