أسس الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات بمقتضى قانون  تنظيم الاتصالات رقم 10 لعام 2003  والجهاز القومى لتنظيم الاتصالات هو هيئة قومية مسئولة عن تنظيم قطاع الاتصالات. يعتمد عمل الجهاز على مبادئ رئيسية منها المحافظة على مبدأ الشفافية والمنافسة الحرة والخدمة الشاملة وحماية حقوق المستخدم.

يهدف الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات الى تحقيق وثبات ناجحة فى قطاع الاتصالات مما يسهم فى دعم الامكانيات ورفع شأن قطاع الاتصالات كما يهدف الى كونه حكم ذو ثقل فى القطاع، يحفظ التوازن بين الدولة وصناعة الاتصالات والمستخدم.

يعكس هذا المثلث المتساو الأضلاع بين الدولة والصناعة والمستخدم عن رؤية الجهاز القومى للاتصالات وهذا المثلث يقع فى سياق التحولات العالمية سريعة الخطى.

تقوم الدولة بوضع السياسات القومية والدولية فيما يتعلق بالموارد النادرة كما أنها تضع الأسس والميادئ الخاصة بالمنافسة الحرة بين أطراف الصناعة مع المحافظة علىحقوق المستخدم.