في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على دعم حقوق المستخدمين وضمان تقديم خدمات اتصالات ذات جودة في السوق المصري٫ أصدر الجهاز التقرير الربع سنوي الثالث لمنظومة متابعة شكاوى مستخدمي

مؤشرات استخدام الخدمات صيف 2020 منصات التواصل الاجتماعي:وهى تطبيقات ومواقع تمكن مستخدميها من نشر أي محتوي (نصي او صوتي او مرئي او بيانات) ومشاركتها مع الآخرين (مثل الفيسبوك وتويتر،..)، وبلغ

في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات علي تحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمواطنين؛ أصدر اليوم المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي تقريره لنتائج قياسات شهر يوليو

فيإطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على التطوير المستمر لمنظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات، وتعزيز طرق التواصل والتفاعل مع المستخدمين، وتأكيداً على مبدأ الشفافية والافصاح عن البيانات لإمداد جمهور

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إطار تنظيمي لطرح تراخيص جديدة لإنشاء وتأجير أبراج الاتصالات اللاسلكية داخل جمهورية مصر العربية، وذلك في إطار دور الجهاز لضمان توفير خدمات الاتصالات بجودة عالية،

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات بخصوص أوقات العمل الجديدة لمنافذ بيع مشغلي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور بدءً من يوم الاحد الموافق ٢٦ يوليو ٢٠٢٠ لتكون من

في إطار دعم خطة الدولة لتحقيق الشمول المالي، يحرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على التنسيق الدائم مع مقدمي خدمات الاتصالات لخلق بيئة مدفوعات رقمية، وكذلك وضع الأطر التنظيمية المنظمة لخدمات

إطار حرص وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات علي تحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمواطنين، أصدر اليوم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره حول جودة خدمات الصوت والانترنت المقدمة من شركات الاتصالات العاملة

شهدالدكتور/ عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عبر تقنية الفيديو كونفرنس وبحضور المهندس/ حسام الجمل الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات فعاليات إطلاق خدمة انتقال المستخدمين بين شبكات المحمول مع

استحداث منظومة جديدة لمتابعة شكاوى خدمات الاتصالات فيإطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على التطوير المستمر لمنظومة تحسين جودة خدمات الاتصالات، والارتقاء بتجربة مستخدمي الاتصالات في الحصول على الخدمات بجودة